Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der K.I.D. GmbH (nachfolgend „K.I.D. Agentur" oder „wir/uns" genannt), ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Generalagent für Versicherungen erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Für Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen unter den oben genannten Kontaktdaten jederzeit gerne zur Verfügung.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder uns Ihre Einwilligung hierzu vorliegt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): In einigen Fällen stützen wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf unser berechtigtes Interesse (z.B. die Analyse, Optimierung und den wirtschaftlichen Betrieb unserer Angebote). In solchen Fällen erfolgt die Verarbeitung nur, wenn Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für bestimmte Vorgänge (z.B. E-Mail-Marketing, bestimmte Cookies oder Tracking-Technologien) holen wir zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
• Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

4. Erhobene Daten

Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören insbesondere:

• Nutzungsdaten (z.B. IP-Adressen, Browserdaten, Gerätedaten) bei Besuch unserer Website
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsnummern, Versicherungsinformationen)
• Kommunikationsinhalte (z.B. E-Mails, Chatverläufe, Telefonnotizen, hochgeladene Dokumente wie Versicherungsunterlagen oder Fotos)
• Kontaktdaten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

5. Nutzung von Kommunikationstools

5.1 E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Eingesetzte Tools und externe Dienstleister

6.1 Google Fonts

Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts. Dies ermöglicht die Darstellung bestimmter Schriftarten. Bei der Nutzung von Google Fonts können Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse) an die Server von Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

6.2 Meta Pixel, Custom Audiences & Lookalike Audiences

Unsere Website verwendet Funktionen des Meta-Pixels sowie die Dienste Custom Audience und Lookalike Audience. Dadurch können wir Besuchern unserer Website interessenbasierte Werbung anzeigen. Die Datenübertragung erfolgt mit aktivierter IP-Anonymisierung. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: facebook.com/about/privacy

6.3 Google Tag Manager & Google Analytics

Unsere Website verwendet den Google Tag Manager zur Einbindung von Analyse- und Marketingdiensten. Darüber hinaus nutzen wir Google Analytics zur anonymisierten Analyse der Website-Nutzung. Die IP-Adresse wird standardmäßig anonymisiert (IP-Masking). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: support.google.com/analytics

6.4 Hotjar

Wir verwenden Hotjar zur Analyse des Nutzerverhaltens. Es werden u.a. Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten anonymisiert aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: hotjar.com/legal/policies/privacy

6.5 Funnel-Systeme von Perspective

Zur Generierung von Leads und zur digitalen Kontaktaufnahme setzen wir Funnel-Systeme des Anbieters Perspective Software GmbH, Mailänder Straße 2, 30539 Hannover, Deutschland, ein.

Im Rahmen der Nutzung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie – je nach Anwendungsfall – zusätzlich hochgeladene Dokumente (z.B. Versicherungsunterlagen) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Perspective speichert alle Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland und agiert als datenschutzkonformer Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wurde abgeschlossen.

Weitere Informationen: perspective.co/datenschutzerklaerung

6.6 Terminvereinbarung mit Calendly

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf den Dienst „Calendly" des Anbieters Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie auf den entsprechenden Button klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Calendly weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Calendly.

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitere Informationen: calendly.com/privacy

7. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

8. Datenspeicherung und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Entfällt der Zweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden die betreffenden Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

11. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder unserer Leistungen kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

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